Les Numéros d'urgence en France

Le 15 C'est le numero spécifique aux urgences médicales.Il vous permets de vous mettre 24 heures sur 24 en relation avec un médecin du SAMU.

Vous serez d'abord en contact avec un Permanencier Auxiliaire de régulation Médicale.

Il faut vous tenir prêt à lui fournir vos Noms-Prénom- Adresse et numéro de Téléphone, ainsi que ceuxde la personne malade, s'il ne s'agit pas de vous même.Il vous faudra ensuite lui indiquer le Motif de votre appel,et s'il ne peut vous répondre lui même ou s'il faut des précisions médicales, il vous passera le Médecin Régulateur.

De plus , par mesure de sécurité(cela permets de pouvoir facilement et à coup sûr determiner le lieu d'un problème en cas de coupure de la communication) votre numéro de telephone s'affiche au SAMU dès la première sonnerie, avant même que l'on ait décroché(même si vous êtes en liste rouge), ou si vous appelez avec "un portable" et selon les SAMU, il est possible, soit après une courte manipulation, soit immédiatement ,d'obtenir l'adresse d'ou vous appelez et le nom du propriétaire de la ligne.

Le 18 C'est le numéro qui vous permets de joindre les Pompiers

Le 17 C'est le numéro qui vous permets de joindre la Police ou la Gendarmerie

Tous les numéros d'urgences de France Telecom 15 17 18 sont gratuits et accessibles par tous les postes commutés, même lorsque la ligne téléphonique a été transférée chez un autre opérateur, . Ceci est aussi valable de n'importe quelle cabine téléphonique, sans qu'il soit necessaire de posséder ni carte, ni aucun autre moyen de payement quelconque.

Quel que soit le numéro d'urgence que vous fassiez, il existe un contact entre les différents services intervenants

Ainsi ,si vous appelez le 18 pour un problème d'ordre médical, les pompiers vous transféreront sur le SAMU, et inversement

Si vous appelez l'un des trois services pour signaler un accident de voiture, les deux autres services en seront immédiatement informés...

Il est bien évident que pour des demandes spécifiques, vous gagnerez du temps à appeler directement le service concerné: ainsi si vous appelez les pompiers pour un problème médical, vous aurez d'abord affaire à un pompiers qui vous basculeras ensuite au PARM du SAMU, qui lui même vous passeras éventuellement le Médecin régulateur.

La réciproque est vrai si vous appelez le SAMU pour un feu de poubelle ou une cave innondée par exemple.

Le 112 est le nouveau numéro d'urgence europeen, il est valable dans toute la CEE. La particularité de ce numéro consiste en son absence de spécificité: il concerne toutes les urgences (médicales, incendies, police)

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